Junior IT-Techniker:in
In dieser Position sind Sie Teil unseres Service Operations Center Teams. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle.
ICT | IKT |EDV | Mobilfunk | 5G | Cisco | Nokia | Routing | Switching | Server | Telekommunikation Ciena |Fortinet | Firewall | VoIP | WLAN | IoT | Internet der Dinge | Troubleshooting | Support | GPON | XGSPON | Internet | MPLS | BGP | VHCN | LoRa | LAN | WAN | VPN |
Die Citycom Telekommunikation GmbH (www.citycom-austria.com) ist ein Anbieter von qualitativ hochwertigen Netzwerk-, Breitband- und Rechenzentrumsdienstleistungen im Geschäfts-kundensegment. Sie bewirtschaftet das Glasfasernetz der Holding Graz, verfügt über ein weltweit agierendes Partnernetzwerk und betreibt eigene zertifizierte Rechenzentren in Graz. Das Portfolio umfasst Sprachlösungen (gehostet oder vor Ort), Netzwerklösungen (Carrier-Ethernet bzw. MPLS), Internetanbindungen und hochverfügbare Rechenzentrumslösungen.
In dieser Position sind Sie Teil unseres Service Operations Center Teams. Sie arbeiten technologie-übergreifend (Switching, Routing, Firewalling, 5G, LoRa, Server-Hosting, etc.) und haben natürlich auch die Möglichkeit sich in diesen Themenfeldern weiterzuentwickeln. Eine Spezialisierung auf bestimmte Themengebiete ist zu einem späteren Zeitpunkt ebenso möglich.
Ihr Aufgabengebiet:
- Know-how Aufbau in den Bereichen Netzwerk, Firewalls, Server, 5G, interne Systeme etc.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Behebung von Störungen
- Monitoring der Services
- Analyse und Lösung von technischen Problemen
- Konfiguration, Installation und Betrieb der genannten Technologien
- Monitoring der verantworteten Systeme
- End-2-End Verantwortung für Kunden-Services
- Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Kundenprojekten
Ihr Profil beschreibt:
- Hohe Kundenorientierung auch im persönlichen Umgang
- Belastbarkeit, Verlässlichkeit, Eigenständigkeit in der täglichen Praxis
- Teamfähigkeit, Genauigkeit und Kreativität
- Hohes Maß an Engagement und Interesse an umfassenden und/oder komplexen Telekommunikationslösungen
- Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Ergebnisorientierte Problemlösung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Matura oder Studium)
- Grundlegendes Know-how im IKT-Bereich
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift (mindestens Level B1)
- Gute Deutschkenntnisse
- EU-Staatsbürgerschaft bzw. gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Persönliche Entwicklungschancen durch Schulungen und Weiterbildungen
- Trotz vorläufig befristetem Vertrag von einem Jahr, bieten wir eine langfristige Perspektive und hohe Jobsicherheit
- Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Attraktive Sozialleistungen wie KlimaTicket Steiermark, Essenszuschuss, Kinderbetreuung und viele weitere Gesundheitsangebote
- 6. Urlaubswoche ab dem 43. Lebensjahr
- Ein kompetentes Team und eine transparente Kommunikation
- Moderne Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung am Gadollaplatz 1
- Hochwertige Arbeitsausstattung inklusive Notebook und Mobiltelefon
- Eine faire und marktgerechte Bezahlung von ca. 3.600 Euro brutto bei 40 Stunden/Woche
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann nutzen Sie diese Chance und werden Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.